Política de Privacidad – Agrocol Soluciones S.A.S.

Agrocol Soluciones S.A.S., identificada con NIT 901987647-9, reconoce la importancia de la protección de los datos personales de sus clientes, usuarios y aliados, y se compromete a garantizar su confidencialidad y adecuado tratamiento conforme a la normativa vigente en Colombia.

1. Información que recopilamos
Recolectamos información personal como nombre completo, número de identificación, teléfono, correo electrónico, dirección y demás datos necesarios para la gestión de pedidos y la prestación de nuestros servicios.

2. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales serán utilizados para:

  • Procesar pedidos realizados a través del sitio web.

  • Contactar al cliente para confirmar condiciones comerciales, disponibilidad de productos y costos de envío.

  • Brindar asesoría técnica y comercial.

  • Gestionar procesos logísticos y de entrega.

  • Cumplir obligaciones legales y contractuales.

3. Autorización del titular
El usuario autoriza de manera previa, expresa e informada a Agrocol Soluciones S.A.S. para el tratamiento de sus datos personales al momento de realizar una compra o registro en el sitio web.

4. Transferencia y transmisión de datos
Agrocol Soluciones S.A.S. podrá compartir información con terceros únicamente cuando sea necesario para la prestación del servicio, tales como transportadoras, proveedores logísticos o plataformas de pago, garantizando en todo caso la protección de los datos.

5. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas, administrativas y humanas para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración.

6. Derechos del titular
El titular de los datos podrá en cualquier momento:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos.

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.

  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando sea procedente.

7. Canales de atención
Para ejercer sus derechos o realizar consultas, el usuario podrá comunicarse a través de los canales oficiales de Agrocol Soluciones S.A.S.

8. Vigencia
La presente política rige a partir de su publicación y podrá ser actualizada en cualquier momento.

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